Notre engagement envers la qualité est notre raison d'être
Vision
Offrir la solution la plus appropriée aux besoins de nos clients. En d’autres termes, fournir des solutions d’une valeur supérieure à celle de la concurrence, en plus d’une qualité maximale au moindre coût. D’autre part, pour augmenter la satisfaction des clients et obtenir la rentabilité et garantir l’avenir de l’entreprise.
Engagement
- Comprendre et satisfaire les exigences des clients.
- Améliorer en permanence l’efficacité de nos processus.
- Respecter les lois et les règlements.
C'est la raison
pour laquelle nous considérons que leur qualification, leur motivation, leur flexibilité et leur adaptation au changement sont essentielles.
Nos
fournisseurs
et partenaires doivent être intégrés à nos efforts. À cette fin, la direction s’engage à :
- Fournir des ressources matérielles et humaines.
- Promouvoir des objectifs pour améliorer l’efficacité du système.
- Contrôler le fonctionnement du système pour assurer sa performance et son amélioration continue.
- Soutenir les personnes dans la réalisation de leurs objectifs.
